يمكن للعملاء الذين اشتروا خطط الاشتراك في خدمات Duplichecker Pro المطالبة باسترداد الأموال إذا لم تكن راضية عن الخطة المحددة أو جودة الخدمة. ننصح جميع مستخدمينا بالذهاب إلى سياسة الاسترداد هذه قبل شراء أي من خططنا.
يجب أن يكون للخطة التي يعودها المستخدم نسبة كبيرة من الاستفسارات غير المستخدمة للمطالبة بالاسترداد.
المشتركون الأسبوعي: لا تخضع الاشتراكات المتجددة وغير القابلة للتجديد لأي استرداد للخطط الأسبوعية.
المشتركون الشهريون: يمكن للمستخدمين المطالبة بالاسترداد في غضون 15 يومًا من الشراء.
لن يكون Duplichecker مسؤولاً عن أي نزاع أو استرداد بعد فترة زمنية معينة حتى لو بقيت الحزمة غير مستخدمة بنسبة 100 ٪.
إذا كنت تمتثل لسياسة الاسترداد الخاصة بنا ، فيمكنك الحصول على استرداد لخطة الشراء الخاصة بك باستخدام نموذج الاتصال بنا من Duplichecker. سيتصل بك ممثل خدمة العملاء الخاص بنا على عنوان بريدك الإلكتروني المحدد في أقرب وقت بعد تلقي طلب الاسترداد الخاص بك.
سيتم تقييم الخطة التي تطلبها لاسترداد الأموال لمعرفة نسبة خطتك غير المستخدمة. بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، سيتم إخطارك ما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال. سيتم تحويل مدفوعات الاسترداد إليك في غضون 5-7 أيام عمل.
في بعض الحالات ، لا يمكن للمستخدمين المطالبة باسترداد الأموال ، والتي تتضمن ما يلي:
سيتم معالجة الدفع مقابل الخطط المستردة وتحويلها إلى نفس القناة التي تم من خلالها استلامها. سيتم خصم رسوم البنك من المبلغ القابل للاسترداد. سيقوم فريقنا بتحليل تاريخ استهلاك خطتك ؛ سيؤثر عدد الاستعلامات والكلمات التي تم فحصها على المبلغ القابل للسداد ، حيث سنستنتجها من السعر الفعلي للخطة.
يمكن للعملاء الذين يرغبون في التوقف عن استخدام خدماتنا القيام بذلك عن طريق اتباع إحدى الطرق المحددة:
يحمل Duplichecker الحق في إلغاء اشتراك المستخدم في ظل الظروف التالية:
ملاحظة: يمكن تعديل سياسة الاسترداد هذه أو تغييرها أو تغييرها بالكامل دون أي إشعار مسبق للمستخدمين. يجب على المستخدمين شراء أي خطة لـ Duplichecker بعد مرور سياسة الاسترداد بالتفصيل.