Chính sách hoàn tiền

Trả về

Kế hoạch mà người dùng đang trả lại phải có một tỷ lệ lớn các truy vấn không được sử dụng để yêu cầu hoàn lại tiền.

Người đăng ký hàng tuần: Đăng ký tái tạo và không tái tạo không phải chịu bất kỳ khoản hoàn trả nào cho các kế hoạch hàng tuần.

Người đăng ký hàng tháng: Người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.

Duperchecker sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tranh chấp hoặc hoàn lại tiền nào sau khoảng thời gian nhất định ngay cả khi gói vẫn không được sử dụng 100%.

Quy trình hoàn tiền

Nếu bạn tuân thủ chính sách hoàn lại tiền của chúng tôi, bạn có thể được hoàn lại tiền cho kế hoạch đã mua của mình bằng cách sử dụng hình thức liên hệ với chúng tôi của Duplichecker. Đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn tại địa chỉ email đã cho sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu hoàn lại tiền của bạn.

Kế hoạch bạn đang yêu cầu hoàn lại tiền sẽ được đánh giá để tìm ra tỷ lệ kế hoạch của bạn không được sử dụng. Khi chúng tôi hoàn thành quy trình này, bạn sẽ được thông báo cho dù yêu cầu của bạn có đủ điều kiện để hoàn tiền hay không. Khoản thanh toán hoàn lại sẽ được chuyển cho bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc.

không hoàn lại

Trong một số trường hợp, người dùng không thể yêu cầu hoàn lại tiền, bao gồm những điều sau đây:

• Không hoàn lại tiền được thực hiện trên các ưu đãi đặc biệt và các kế hoạch giảm giá.
• Các kế hoạch không tái tạo cũng không phải chịu bất kỳ khoản hoàn trả nào.
• Các tiện ích bổ sung hoàn toàn không hoàn lại.

Điều kiện trả nợ

Việc thanh toán cho các gói được hoàn lại sẽ được xử lý và chuyển sang cùng một kênh mà qua đó nó đã được nhận. Các khoản phí ngân hàng sẽ được khấu trừ từ số tiền hoàn lại. Nhóm của chúng tôi sẽ phân tích lịch sử tiêu thụ của kế hoạch của bạn; Số lượng truy vấn và từ được kiểm tra sẽ ảnh hưởng đến số tiền có thể trả được, vì chúng tôi sẽ suy ra nó từ giá thực tế của kế hoạch.

Hủy thủ công

Các khách hàng muốn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể làm như vậy bằng cách làm theo một trong các cách đã cho:

• Người dùng có thể hủy đăng ký của họ khỏi hồ sơ của họ.
• Người dùng có thể sử dụng biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi và yêu cầu hủy đăng ký của họ. (Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để hủy bỏ, sẽ mất khoảng 2-3 ngày để xử lý yêu cầu của bạn.)

hủy dịch vụ

DupliChecker có quyền hủy đăng ký người dùng trong các trường hợp sau:

• Một người dùng phá vỡ các điều khoản và điều kiện.
• Người dùng không theo dõi các mẫu sử dụng được thiết lập bởi Duplichecker.
• Nếu người dùng đã gửi yêu cầu đến dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
• Người dùng đã cố gắng lây nhiễm danh tiếng hoặc bất kỳ công việc nào của Duplichecker.
• Nếu chúng tôi nhận được các yêu cầu lạm dụng liên quan đến hành động của người dùng từ các cơ quan thực thi pháp luật.